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【国庆黄金周】武陵源:决不让一位游客在车站滞留

来源:红网武陵源站   发布:2019-10-05 08:35:42

  耐心解答游客疑问。  红网时刻武陵源10月4日讯(通讯员 李伟)请大家按秩序排队,去武陵源的排左边,到张家界市区的排右边。10月3日

 

  耐心解答游客疑问。

  红网时刻武陵源10月4日讯(通讯员 李伟)“请大家按秩序排队,去武陵源的排左边,到张家界市区的排右边。”10月3日19时30分,张家界国家森林公园汽车站挤满了下山的游客,队伍排到了候车大厅外,武陵源区交通运输局执法人员坚守岗位,维持车站秩序,让游客有序离站。

  “这位同志,我要回我来的地方,坐哪趟车?”正在维持秩序的执法人员田拥富被一位的游客的问题难住了。经过与游客反复交流,查看手机定位,最后才搞清楚,这位客人姓陈,是天津人,自驾到武陵源核心景区游玩,从天子山门票站进山,吴家峪门票站出景区,坐班线车到森林公园,因天色已晚,并没有从森林公园门票站进景区游玩,因车辆停放在天子山泗南峪,现在着急想赶回天子山。

  把客人情况问清楚以后,田拥富和武陵源汽车运输分公司党支部书记邓师锐一起想办法,因天色太晚,告诉客人现在没有车回天子山,陈先生听后情绪有点激动。田拥富和邓师锐边稳定客人情绪,边了解具体情况,得知客人在天子山没有预定客房,两人建议客人在森林公园住一晚,第二天进山游玩,再从袁家界坐环保车回天子山,经过一番耐心引导,和客人规划好路线,邓师锐带陈先生一家入住一家经济实惠的客栈,陈先生反复握手表示谢意。

  当晚,因前往张家界市区的游客较多,区交通运输局及时调度车辆,确保游客有序离站。

  黄金周期间,为积极应对客流高峰,武陵源区交通运输局精心组织,执法人员全员上岗,维持交通运输秩序,解答游客各种难题,确保节假日期间广大游客和群众出行安全、舒适、平稳、有序。

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